Ofte stillede spørgsmål

Bestilling og levering

Ordrebehandlingen tager i øjeblikket 1-3 dage. Derefter har vi en gennemsnitlig leveringstid på 6-10 arbejdsdage i Danmark.. Vores produkter sendes med DHL fra Danmark.

I 99% af tilfældene leveres ordrer inden for den
forventede leveringstid. Desværre kan det af og til ske, at en
ordre bliver forsinket i leveringsprocessen. Du kan tjekke status på
Du kan tjekke status på din ordre via følgende link:


Klik her


Har du ikke modtaget din ordre 3 dage efter den forventede leveringstid? Så bedes du
kontakt os venligst.

Ombytning og returnering

Ja, du kan returnere enhver ordre til os inden for 14 dage.

Hvis du ikke er tilfreds med din ordre, kan du bytte eller returnere den inden for 14 dage efter modtagelsen. Produkterne skal returneres i deres oprindelige
stand og forsynet med etiketter og tags. Produktet må ikke vise tegn på brug.


En returforsendelse skal altid ledsages af en Track & Trace-kode. Afsenderen er altid ansvarlig for forsendelsen.


Når vi har modtaget dine returnerede varer, sørger vi for, at købsbeløbet krediteres din konto inden for 14 dage.

Klik her for at se trinnene.

Track & Trace

denne side kan du indtaste din e-mailadresse og dit ordrenummer for at spore din pakke.

Fra det øjeblik, hvor din pakke er ankommet til postordrefirmaet, er Track and Trace-oplysningerne tilgængelige. Bemærk venligst, at der kan være en vis forsinkelse i mellemtiden.