Fortrolighedspolitik

Outdoorhaven.dk Privatlivspolitik

Senest Opdateret: 14. januar 2025

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Outdoorhaven.dk (herefter ”Siden”, ”vi”, ”os” eller ”vår”) indsamler, bruger og deler dine personlige oplysninger, når du besøger vores hjemmeside, bruger vores tjenester eller foretager et køb på outdoorhaven.dk (herefter ”Siden”) eller på anden måde kommunikerer med os om Siden (samlet ”Tjenesterne”). For formålet med denne privatlivspolitik henviser ”du” og ”din/dine” til dig som bruger af Tjenesterne, uanset om du er kunde, besøgende på hjemmesiden eller en anden person, hvis oplysninger vi har indsamlet i henhold til denne privatlivspolitik.

Læs venligst denne privatlivspolitik grundigt igennem.

Ændringer i denne Privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller regulatoriske årsager. Vi offentliggør den opdaterede privatlivspolitik på Siden, opdaterer datoen under "Senest Opdateret" og tager de nødvendige skridt, som kræves i henhold til gældende lovgivning.


Hvordan vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger

For at levere Tjenesterne indsamler vi personlige oplysninger om dig fra forskellige kilder, som beskrevet nedenfor. De oplysninger, vi indsamler og bruger, afhænger af din interaktion med os.

Ud over det specifikke brug, der er beskrevet nedenfor, kan vi bruge de oplysninger, vi indsamler om dig, til at kommunikere med dig, levere eller forbedre Tjenesterne, overholde gældende lovgivning, håndhæve servicevilkår og beskytte Tjenesterne, vores rettigheder samt rettighederne for vores brugere eller andre.


Hvilke personlige oplysninger vi indsamler

Hvilke typer personlige oplysninger vi indsamler om dig, afhænger af din interaktion med vores hjemmeside og din brug af Tjenesterne. Når vi bruger udtrykket "personlige oplysninger", mener vi data, der identificerer, relaterer til, beskriver eller kan forbindes med dig.

Oplysninger, du giver direkte

De oplysninger, du direkte giver os gennem Tjenesterne, kan omfatte:

  • Kontaktoplysninger, som dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.

  • Ordreoplysninger, som navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekræftelse, e-mail og telefonnummer.

  • Kontooplysninger, som brugernavn, adgangskode og sikkerhedsspørgsmål.

  • Supportoplysninger, som oplysninger, du giver, når du kontakter os for kundeservice.

Oplysninger, vi indsamler automatisk

Vi kan også automatisk indsamle visse oplysninger om din interaktion med Tjenesterne ("Brugsdata"). For dette kan vi bruge cookies, pixels og lignende teknologier ("Cookies"). Brugsdata kan indeholde oplysninger om, hvordan du besøger og bruger vores hjemmeside, inklusive enhedsoplysninger, browseroplysninger, netværksoplysninger, din IP-adresse og andre oplysninger om din interaktion med Tjenesterne.

Oplysninger fra tredjeparter

Endelig kan vi indhente oplysninger om dig fra tredjeparter, herunder leverandører og serviceudbydere, som kan indsamle oplysninger på vores vegne, såsom:

  • Virksomheder, der understøtter vores hjemmeside og tjenester, som Shopify.

  • Betalingsbehandlere, der indsamler betalingsoplysninger (f.eks. bankkonto, kreditkort eller debetkort), for at behandle din betaling, fuldføre dine ordrer og levere de produkter eller tjenester, du har anmodet om.


Hvordan vi bruger dine personlige oplysninger

Vi bruger dine personlige oplysninger til følgende formål:

  • Levering af produkter og tjenester: For at behandle betalinger, fuldføre ordrer, give konto-relaterede meddelelser og lette returneringer eller ombytninger.

  • Markedsføring og reklame: For at sende markedsføringsmateriale, reklamer og andre promoveringskommunikationer via e-mail, SMS eller post.

  • Sikkerhed og bedrageriforebyggelse: For at identificere og håndtere mulig svindel eller ulovlige aktiviteter.

  • Forbedring af tjenester: For at yde kundesupport og forbedre vores tjenester baseret på feedback og interaktion.

Hvis du er bosiddende i EU, er den juridiske basis for behandlingen af dine oplysninger vores legitime interesse i henhold til GDPR Art. 6(1)(f).


Cookies

Som mange andre hjemmesider bruger vi cookies på vores hjemmeside. Specifik information om de cookies, vi bruger, kan findes her: https://www.shopify.com/legal/cookies.

Cookies bruges til at:

  • Støtte og forbedre brugeroplevelsen.

  • Analysere brugeradfærd og optimere vores tjenester.

Du kan administrere dine cookie-præferencer i dine browserindstillinger, men det kan påvirke funktionaliteten på vores hjemmeside.


Kontakt

Firmanavn: Spanenburg Handelsonderneming
Adresse: De Nieuwe Erven 3 (unit: 12542), 5431 NV, Cuijk, Holland
E-mail: info@outdoorhaven.dk
Telefonnummer: +31 06 57213819
Åbningstider: Mandag til fredag (09:00 - 17:00)

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om denne privatlivspolitik, er du velkommen til at kontakte os via ovenstående oplysninger.